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時間2020-01-02 09:35:12

客運公司智能人臉識別系統啟用

【來源:客運公司】 【作者:武小杰】 【點擊量:0 【字體: 
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  近日,客運公司自動驗票閘機及智能人臉識別系統投入使用,旅客通過身份證掃描和人臉識別,對身份信息與購票信息進行核對后即可進入候船廳,實現了人、證、票“三合一”快速安全檢查,讓旅客們感受到了實實在在的便捷。

  為確保旅客迅速適應新的驗證方式,該公司客運站結合人臉識別系統試運行情況,制定了《人臉識別系統旅客進站服務流程》,安排服務人員提供引導、講解服務,提示旅客提前拿出身份證,幫助旅客使用人臉識別系統進站。同時,積極組織開展相關培訓,進一步提升崗位人員主動服務意識和服務水平,保障旅客驗證進站順暢。

  人臉識別系統試運行以來,旅客通行效率和票證實名查驗準確率明顯提高,有效緩解了客流高峰時段旅客在驗票崗等待時間過長等問題,實現旅客服務更優質、更便捷,進一步提升了綜合服務效能。


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